abril 10, 2013
Contraloría fortalece sus áreas de Servicio al Cliente
Con el objetivo de aportar las herramientas necesarias para desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación de sus empleados, la Contraloría General de la República (CGR) impartió un taller sobre Oratoria y Servicio al Cliente. El curso, de doce horas de duración, orientado a secretarias y asistentes ejecutivas de las diferentes direcciones de esta institución, fue impartido en Centro de Capacitación de política y Gestión Fiscal. Con esta capacitación se busca que tanto las secretarias como las asistentes ejecutivas puedan manejar mejor la dicción, pronunciación y fluidez; además, de eliminar el miedo...